Politica de livrare si returnare

Conditii de livrare si taxare

Floraria Irinuca ofera serviciul de livrare la domiciliu in Municipiului Iasi. Pentru comenzile sub 199 ron, se percepe o taxa de livrare de 15 ron, taxa se elimina la comenzile peste 199 ron. Livrarea se face in maxim 120 de minute, daca exista intarzieri clientul va fi anuntat telefonic.
Trebuie sa ai peste 18 ani pentru a putea comanda de pe acest website - acest website comercializeaza si bauturi alcoolice / tutun. Acest website nu are o comanda minima impusa, insa pot exista exceptii in anumite situatii.
In perioada februarie-martie vom face tot posibilul pentru livrarea comenzilor la timp, desi pot exista intarzieri.

Conditii de returnare a produsului


Returnarea florilor se face in maxim 3 de ore de la livrare, in stare perfecta, nedeteriorat, neuzat, cu tot cu ambalaje exact cum a fost primit la livrare, pentru a putea fi revandut. In caz contrar returnarea produsului nu este posibila.
Puteti returna numai produsele care nu sunt perisabele si/sau alimentare in termen de 14 zile conform legii.
Daca este o comanda speciala/ produs personalizat, returnarea produsului nu este posibila.

Comanda se poate anula telefonic sau prin email daca aceasta nu a fost deja trimisa spre adresa de livrare !